Кафе — один из самых эмоциональных видов бизнеса. Здесь важны не только еда и интерьер, но и атмосфера, сервис, детали. В Казахстане ресторанный рынок активно растёт: в городах появляется всё больше молодых брендов, а у людей растёт культура потребления вне дома. Но кафе — это не просто сковородка и повар. Это бизнес, в котором нужно просчитывать всё до мелочей.
Факт: По данным kazdata.kz, в Казахстане ежедневно открываются до 3 новых точек общественного питания. Однако только 40% из них успешно работают более 2 лет. Почему? Разберёмся ниже.
Идея и концепция — с этого всё начинается
Первый шаг — выбрать концепцию. Это не просто «будем кормить людей», а чёткое понимание:- что вы подаёте (кухня, формат: кофе, бургеры, плов, паста);
- кому вы подаёте (офисные работники, студенты, семьи, туристы);
- в каком стиле всё будет оформлено (лофт, восток, домашняя кухня и т.д.).
Хорошо работает формат «узкой специализации» — кафе с одной сильной фишкой.
Например, только завтраки, только паста, только лагман.
Документы и регистрация: что требует государство
Для открытия кафе вам потребуется:- Зарегистрировать ИП или ТОО через egov.kz;
- Получить санитарно-эпидемиологическое заключение (СЭС);
- Уведомить органы о начале деятельности в сфере общепита;
- Зарегистрировать онлайн-кассу, подключить POS-терминал;
- Заключить договоры на вывоз мусора, дезинфекцию, медицинские книжки для персонала.
Особенность Казахстана — СЭС и Пожарная служба могут проверять бизнес и до, и после открытия. Всё должно быть в порядке: вентиляция, хранение продуктов, маркировка.
Поиск помещения: где прячется идеальное место?
Локация может как взлететь кафе, так и убить его. Лучше всего:- оживлённые улицы, особенно с офисами или университетами;
- ТРЦ с высокой проходимостью;
- первые этажи жилых комплексов в спальных районах.
- возможность установки вытяжки (для горячей кухни — обязательно);
- наличие воды, газа и электричества;
- площадь: для мини-кафе хватит 40–60 м², для полноценного зала нужно от 100 м².
Меню и кухня: от простого к эффективному
Не стремитесь сразу охватить всё. Лучше — 15–20 блюд, но стабильно вкусных. Меню должно быть:- понятным;
- с контролируемой себестоимостью;
- быстрым в приготовлении.
- локальные блюда (бешбармак, лагман, плов);
- фаст-кэжуал (бургерные, боулы, воки);
- кофейни с выпечкой и завтраками.
Команда: на ком держится ваш успех
Минимальный состав:- 1–2 повара;
- 1 бариста или официант-кассир;
- 1 уборщик (можно совместить функции);
- администратор (может быть сам владелец на старте).
Оборудование и интерьер: с чего начать
Закупка зависит от формата, но базовый список такой:- плита, вытяжка, холодильники, микроволновки;
- кофемашина, блендеры, тостеры;
- посуда, столы, стулья;
- POS-система, касса, система учёта.
Сколько стоит открыть кафе: базовые вложения
Приблизительный расчёт:- аренда и ремонт — 2–4 млн тенге;
- оборудование — от 3 млн;
- мебель и интерьер — 1–2 млн;
- первая закупка продуктов — 500–800 тыс;
- реклама и запуск — 300–500 тыс;
- фонд оплаты труда — от 500 тыс/мес.
Продвижение и первые клиенты
Ваш маркетинг должен быть вкусным — буквально:- фото еды в Instagram и TikTok;
- работа с фуд-блогерами;
- акции на открытие (второй кофе в подарок, скидка 20% на меню);
- листовки и реклама в радиусе 500 м от заведения;
- Google-карта, 2ГИС, Яндекс — обязательно.
Подводим итоги: секреты успешного запуска
- Начинайте с чёткой идеи — не размывайте меню и стиль.
- Не игнорируйте санитарные требования — СЭС проверяет часто.
- Создавайте эмоции, а не просто еду.
- Будьте гибкими — тестируйте, меняйтесь, слушайте гостей.
- Помните: в общепите выигрывают те, кто на месте, а не «на удалёнке».